近日,有消息称,联通管理层针对10086客服部门的员工,全年制度将会发生大变动!从目前透出的信息来看,未来将会有更多的岗位职责与培训机会,而且还有机会可以获得晋升与加薪。这对于职场爱好者来说,无疑是一个非常好的消息。
不过,也有不少网友担心,10086客服的服务质量会因此变差,毕竟员工的质量与服务有关系。而对于这个问题,官方还没有作出回应。
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